2020是充滿變化和不尋常的一年，受中美貿(mào)易摩擦與新冠疫情影響，給市場和個人帶來很多意想不到的不定因素和沖擊。相信對于大部分的優(yōu)秀營銷企業(yè)來說，年度的主題都會更多圍繞著“擁抱變化”、“重構(gòu)重生”、“戰(zhàn)略創(chuàng)新”等去開展。
        電聲股份的2020年，同樣是積極擁抱變化、銳意變革的一年。11月19日，正值電聲股份在A股創(chuàng)業(yè)版上市即將迎來一周年之際，“電聲股份2020營銷行業(yè)研討會”在位于廣州海珠區(qū)工美港的創(chuàng)新研發(fā)中心順利召開。會上電聲與參會嘉賓一同交流了電聲股份在登陸資本市場后，面臨“后疫情時代”，未來發(fā)展的新航道和新方向，更邀請到行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)投高手或渠道顧問、新生品牌創(chuàng)始人等“大咖”帶來新品牌新營銷干貨分享。

        董事長梁定郊、CEO黃勇等在會議上做主題演講，合鯨資本創(chuàng)始合伙人熊三木、私域流量模式顧問栗映科技創(chuàng)始人溫馜、女士護理新品牌美則聯(lián)合創(chuàng)始人陳然、新銳電動牙刷品牌Usmile創(chuàng)始人陳建群，還有來自同創(chuàng)資本、前海母基金、中信保誠基金、廣發(fā)證券、中信證券、中信建投、海通證券等機構(gòu)的投資團隊、行研團隊以及營銷行業(yè)人士參加了研討交流。

以科技驅(qū)動新場景構(gòu)建國內(nèi)領(lǐng)先的綜合營銷服務集團

        作為服務品牌與服務模式多元化的營銷企業(yè)，我司幫助越來越多的食品、汽車以及消費電子、日化等品牌不斷成功地擴大銷量。隨著疫情后中國消費與服務經(jīng)濟的快速恢復，行業(yè)整合及未來創(chuàng)新亦會受到更多企業(yè)的重視，預計未來營銷行業(yè)板塊將繼續(xù)保持高速增長與擴大。電聲股份正以新的組織結(jié)構(gòu)、拓寬業(yè)務模式，加大對數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、人才、創(chuàng)新等方面的投入。

        研討會中，CEO黃勇在現(xiàn)場分享了電聲2020年前三季度的業(yè)績情況以及未來重點工作規(guī)劃。

        今年，受新冠疫情影響，營銷服務行業(yè)也未能幸免，遭遇了較大的挑戰(zhàn)。隨著經(jīng)濟的回暖和消費復蘇，電聲股份從第三季度看，業(yè)務已在逐步恢復，凈利潤環(huán)比增長2.06%。公司積極應對新變化，加快發(fā)展線上數(shù)字零售業(yè)務，1-9月公司總營收同比不降反增6.60%。相信隨著四季度消費與內(nèi)需的進一步復蘇和“內(nèi)循環(huán)”經(jīng)濟帶來的市場空間，大消費產(chǎn)業(yè)和服務產(chǎn)業(yè)會不斷向好。

        黃勇表示，電聲股份從來沒有定位成廣告公司，而是通過對營銷行業(yè)的全鏈條理解，采用多種營銷模式，理解品牌和消費者的需求痛點，逐步完善營銷活動鏈條，再拓展到整體營銷鏈條，實現(xiàn)市場占有率的擴張。在未來全新的營銷市場環(huán)境中，尤其是預期到新冠疫情對營銷行業(yè)的觸動和營銷變革迫切性，電聲將從業(yè)務重點策略、優(yōu)質(zhì)客戶策略、科技驅(qū)動變革、組織管理變革及投資驅(qū)動策略五個方面進行戰(zhàn)略規(guī)劃的落地。

        為打造營銷與銷售的完整商業(yè)閉環(huán)體系，電聲將更多地覆蓋線上線下觸點，通過精細化、深耕式運營，構(gòu)建觸點壁壘。比如，著手構(gòu)建社群運營模式，整合社群流量閉環(huán)，推動導流-裂變-復購的商業(yè)模式，并通過與多平臺不斷增加合作，加大品牌線上店鋪增長，不斷突破服務品牌的GMV。

        另一方面，豐富面向品牌消費者的內(nèi)容體驗，多維度智能化地實現(xiàn)創(chuàng)意生產(chǎn)、投放、提升內(nèi)容生產(chǎn)的ROI。同時通過數(shù)據(jù)和技術(shù)雙引擎，全面啟動營與銷有機結(jié)合的數(shù)字化與智能化創(chuàng)新的戰(zhàn)略方向。

        在客戶策略方面，深耕原有行業(yè)的戰(zhàn)略客戶，積極進入更多新興行業(yè)，開拓新行業(yè)頭部客戶。為更好地服務客戶和打造創(chuàng)新服務產(chǎn)品，公司現(xiàn)已對事業(yè)部進行了專業(yè)化重構(gòu)，強調(diào)資源與能力一體化協(xié)同；新成立的數(shù)字零售事業(yè)部、整合營銷事業(yè)部、銷售渠道管理事業(yè)部等事業(yè)部都將以不同方向的創(chuàng)新營銷渠道模式為目標發(fā)力。

初心不改 預見未來     

        初心，是在人生的重要起點所許下的夢想，初心會給人積極進取的動力，同時，初心也是迷途困挫中的恪守，是相信成功的信心。電聲股份董事長梁定郊在會上做主題發(fā)言，他回顧創(chuàng)立電聲股份的初心，感慨創(chuàng)業(yè)機會雖多，堅持到成功卻很難。電聲股份從創(chuàng)業(yè)之初即遭遇非典影響的搖搖欲墜，經(jīng)歷全球金融危機帶來的經(jīng)濟環(huán)境低迷，到2020年突遇新冠疫情的考驗，這十多年間，電聲股份業(yè)務從簡單的活動營銷和促銷員管理、終端管理，逐漸演變成快消、汽車行業(yè)的整合營銷業(yè)務以及數(shù)字零售業(yè)務，乃至上市成功，靠的都是創(chuàng)始團隊的不忘初心、不離不棄以及全部電聲人的努力奮斗爭取來的。這些年來，電聲股份不斷進行各種營銷平臺資源與能力的整合，在線下領(lǐng)域進行創(chuàng)新實踐探索，從第一家推出自動化巡展車用于汽車品牌的多站點營銷路演活動、打造出強大的地推網(wǎng)絡(luò)，到如今提供高端車展、線上車展、云看車、數(shù)字零售、智能貨架等多種創(chuàng)新營銷服務，一直走在科技、智能、創(chuàng)意的數(shù)字化創(chuàng)新之路上，并建立了差異化營銷服務核心競爭力，市場占有率逐年提高。創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難，在這樣一個消費需求、場景不斷變化的時代，未來，電聲股份將堅持“一切為了賣得更多”的創(chuàng)業(yè)初心，聚焦在營+銷結(jié)合的模式創(chuàng)新探索上，形成初步的競爭壁壘，實現(xiàn)從線下營銷擴張至線上營銷和線上銷售，并完成線上線下整合。電聲股份將不斷加大研發(fā)投入力度，沉淀消費行為大數(shù)據(jù)，擴大競爭優(yōu)勢，打造足夠深的護城河。梁定郊表示，他一直有個打造自有品牌的夢想，通過孵化自有品牌建立完整營銷生態(tài)，大膽運用電聲股份的“營銷”與“銷售”模式互相賦能，向營銷漏斗的兩頭進行產(chǎn)業(yè)鏈延伸，創(chuàng)出獨特的營銷案例。通過“營+銷”模式為客戶品牌創(chuàng)造價值最大化，構(gòu)建國內(nèi)領(lǐng)先的綜合營銷服務集團，一切圍繞初心，不忘初心，才會堅定追求，抵達夢想的彼岸。談到未來，董事長梁定郊對公司的發(fā)展和創(chuàng)新充滿了信心。

行業(yè)專家分享直播電商、私域流量等營銷新趨勢

        曾投資“一條”、“喜馬拉雅”、“樊登讀書”等明星企業(yè)的合鯨資本創(chuàng)始合伙人熊三木做了《直播電商：零售業(yè)的新基建》演講。他認為，傳統(tǒng)電商及線下零售的流量分發(fā)邏輯，主要是“人找貨”。人找貨就是計劃性購物，你知道要買什么，去把它找到并買下來；“貨找人”是激發(fā)性購物，帶有一定的偶發(fā)性。而直播電商是傳統(tǒng)電商疊加新的基礎(chǔ)設(shè)施，包括4G/5G、移動互聯(lián)網(wǎng)、直播生態(tài)圈、供應鏈、物流等等，逐步形成“貨找人”的線上逛街體驗“云逛街”。電商通過在直播中提供樣品展示，消費者通過觀看直播展示，對產(chǎn)品瞬間產(chǎn)生購買欲望，實時下單。電商流量池從集中分發(fā)已進入到分散分發(fā)模式。比如目前的淘寶、天貓、京東等平臺則是采用集中分發(fā)的底層邏輯：人找貨。而拼多多以及各大網(wǎng)紅則是通過貨找人形態(tài)，形成了最接近線下逛街體驗的“云逛街”形態(tài)。直播的宿命是流量變現(xiàn)，不同類型的流量主，其電商直播業(yè)務將有不同屬性，呈現(xiàn)不同特征。就像地攤這種最原始的“貨找人”模式已存在數(shù)千年一樣，直播電商也是“貨找人”，在未來，經(jīng)過5G通訊基礎(chǔ)設(shè)施的大升級，將令高信息輸出功率的視頻/直播隨時隨地、無處不在，就像今天淘寶店成為零售業(yè)的標配一樣，未來直播號也會成為零售業(yè)的標配，將迎來直播電商成為“水龍頭”的時代。

        專注于數(shù)字化營銷和私域流量運營的栗映科技創(chuàng)始人兼CEO溫馜就“私域流量3.0如何成為品牌增長新引擎”這一主題分享了她對私域發(fā)展的觀點。

        私域流量的概念自2019年開始就逐漸進入品牌方視野，到2020年已經(jīng)成為年度營銷熱詞之一，品牌主在各大平臺的企業(yè)號和品牌號也成為了私域流量布局的重要工具。因騰訊系電商的崛起使得營銷行業(yè)從“流量思維”演變?yōu)椤坝|點思維”，“人”的價值獲得極大放大，最終形成私域流量的底層邏輯，經(jīng)營的是“人”的終身消費價值和社交資源價值，而私域商業(yè)模式則是效率更高的模式。

        但是要將私域流量利潤最大化，則需要建立兩大目標：建立品牌自有流量池，讓生意可以自由流轉(zhuǎn)；建立品牌超級用戶池，讓用戶參與品牌共創(chuàng)。BABYCARE私域流量超過200萬，成交超過1億案例、阿芙精油的翻盤以及洽洽瓜子會員客戶從0到成交破億的突破，都是最好的案例說明。

私域，還有巨大的想象空間，可以形成流量池聯(lián)盟、信息流+運營、直播矩陣+運營以及超級用戶管理。但是做好私域并不容易，需要有團隊支撐等。但私域流量是品牌面向未來競爭的重要能力轉(zhuǎn)型，通過高質(zhì)量、低成本地運用私域可以驅(qū)動品牌的高速成長。

        近兩年嶄露頭角的女性護理新品牌“美則”聯(lián)合創(chuàng)始人陳然就網(wǎng)紅經(jīng)濟如何實現(xiàn)品牌快速增長介紹了自家品牌的經(jīng)驗。在過去幾年中，算得上野蠻生長的商業(yè)群體當屬“網(wǎng)紅”。全球來看也是如此，各種各樣的網(wǎng)紅在社交媒體上大放異彩。毫無疑問，影響消費者的主導權(quán)已經(jīng)從傳統(tǒng)媒體手中轉(zhuǎn)移到了擁有超過20億用戶的社交媒體手中。如何利用網(wǎng)紅經(jīng)濟實現(xiàn)品牌快速增長已成為眾多toC品牌在思考的重要命題。美則作為女性個人護理用品“潮牌”，通過新媒體渠道，實現(xiàn)抖音、小紅書、微信、微博、快手等全域曝光和引流，并聯(lián)合KOL/KOC對品牌及產(chǎn)品進行持續(xù)曝光，引流至電商平臺，再結(jié)合產(chǎn)品賣點和功能，持續(xù)創(chuàng)造內(nèi)容，在全域進行傳播。新冠疫情期間，美則攜手KOL及中國婦女基金會捐贈安心褲支援武漢，倡導對女醫(yī)護人員的關(guān)注。同時，聯(lián)合流量明星，美則通過美圖系A(chǔ)PP廣告資源對美則品牌、產(chǎn)品、活動進行強曝光及預熱宣傳；助力KOL粉絲節(jié)，實現(xiàn)品牌+IP+渠道+KOL整合營銷，通過持續(xù)明星+KOL多平臺線上直播矩陣投放，品牌+KOL線下KA持續(xù)曝光，加深用戶印象。美則巧妙運用KOL素材用于社交電商熟人關(guān)系圈強曝光及推送，形成強曝光，最終使得品牌快速增長。
 

        新銳電動牙刷品牌Usmile將美感設(shè)計與使用功效完美融合，致力于打造以科技驅(qū)動的全面口腔護理品牌，作為Usmile品牌創(chuàng)始人陳建群就“如何成就品牌新勢力”分享了自己的觀點。如何有效的增長，獲取增長的勢能，通過用戶的增長可以促進供應商的支持、平臺的支持，使得管理和運營成本下降，形成產(chǎn)品和產(chǎn)品的組合，助力品牌成長，以產(chǎn)品驅(qū)動增長。同時通過內(nèi)容驅(qū)動增長，投資內(nèi)容則擁有更多機會，內(nèi)容夠好則促進生產(chǎn)力的提升，此乃投資核心的關(guān)鍵。

        此次營銷研討會，在與會者的互動交流中圓滿結(jié)束。參會機構(gòu)紛紛表示，通過參觀電聲股份酷炫感科技感十足的研發(fā)中心展廳和創(chuàng)始人真誠實在的交流、嘉賓們來自營銷一線的干貨分享，感受到電聲股份創(chuàng)業(yè)者的激情和理想，營銷遠遠不止是簡單打廣告、賺吆喝而已，車展、零售、傳播、促銷活動里面還有眾多新創(chuàng)意、新科技、新模式、新玩法，對電聲股份在營銷行業(yè)的定位、戰(zhàn)略、方向有較深入的了解，希望電聲股份在營銷行業(yè)銳意創(chuàng)新，在未來發(fā)展得更快更強！